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买苹果智能音箱的都是什么心态?
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HomePod，应该是苹果历史上跳票时间最长的新品之一。本应在 2017 年圣诞季上线销售的 HomePod，最终的发售时间愣是推迟到了 2018 年的 2 月 9 日。: D, p" u# S: ]. O* Q v3 J4 o- g% x( l3 s
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当然，苹果的新品总是不愁卖。尽管 2 月 9 日上线开卖的还只是美国和澳大利亚地区，但是苹果在消费者市场强大的号召力还是在的。买 HomePod 的人都是出于什么心态，Slice 发布了一个苹果 HomePod 的预售数据。最终调查公布的内容不多，但在 550 万的调查样本中，仍可以看出一些端倪。顺便我也准备聊聊作为一名中国的普通消费者，HomePod 究竟值不值得你买。
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5 G5 [/ `. S; {7 v首先是用户组成，在购买了 HomePod 的人群中，92% 的用户为男性，45% 的用户拥有 iPhone X，其中 74% 的用户表示自己没有用过智能音箱。另外 HomePod 的发售当天，订购量达到了 Sonos One 的 9 倍、谷歌 Home Max 的 11 倍。但已经在美国和澳大利亚开售的 HomePod 并没有打败亚马逊卖 249 美元的 Echo Show，这款带屏幕的智能音箱是目前北美智能音箱市场的销量冠军。
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上面这些数据说明了什么?一点点来看。& B- M, q$ g; ?0 i; _+ v2 W. r, I
0 ]4 x N* N: G& W, K+ } b首先，92% 的男性购买用户说明，智能音箱依然是一个男性才会重点关注的品类，即使智能音箱的使用方式非常简单，老少皆宜，但是在购买时候，市面上繁琐的产品分类依然让女性厌烦，愿意让自己家中的男性来选择购买。* ^! e0 l+ w2 U4 v0 u
5 \2 ~) x' C, `4 q; O% k) N: n. e另外，购买 HomePod 的用户 74% 是第一次购买智能音箱，也体现了很关键的一点，就是苹果对于消费者的吸引力还是相当大的，这些用户显然已经对智能音箱略有了解，但还是愿意等着 HomePod 正式开售才下单自己的第一个智能音箱，在一部分品牌效应的锦上添花效应下，苹果能够获得如此多消费者的坚实基础，是基于 iCloud 和 Siri 的完整用户软件服务生态。* t" v: j4 q; e8 X+ T) A
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这就像很多用 iPhone 的人最终买智能手表会选择 Apple Watch，买笔记本电脑会选择 MacBook，连买耳机都会选择 AirPods 一样，苹果较为封闭的生态虽然总被人诟病，但是封闭的生态带来的就是苹果对于生态内系统硬件的把控会更加成熟，设备与设备之间的连接会更加的紧密便捷，这显然是让很多普通用户用了就回不去的。$ T1 t" F O* {; U' u5 e
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而 HomePod 能直接快速融入到整个苹果硬件生态中，不用普通用户在购买前纠结连接起来是不是方便，用起来是不是体验过于独立。而对于苹果来说，HomePod 其实将成为整个苹果智能家庭布局中最为重要的一环，也是提高苹果用户粘性相当重要的一个布局。
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* W' h7 f6 M# {+ _$ a事情没完，HomePod 也不是对所有用户都有吸引力。
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- Z8 W. i2 p( _$ H, a3 V一个很扎眼的数据是，在调查中购买 HomePod 的用户，45% 的用户拥有 iPhone X。 iPhone X 到现在也就开售了不到半年，也就是说，将近一半的 HomePod 消费者，其实是对数码硬件特别感兴趣且对售价不敏感的有钱人。毕竟 HomePod 北美地区 349 美元的售价着实不低。# E" m8 G6 X. \; ~
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最后是一点从产品出发的用户选择隐忧。尽管 HomePod 预售情况还不错，但是销量还是没有超过亚马逊的 Echo Show。要知道，Echo Show 的售价也并不便宜。从产品层面来讲，Echo Show 最大的优势，在于这款产品有块尺寸不大不小的屏幕。算是把智能音箱的交互方式没有局限在单纯的语音交互上，会更容易让普通消费者接受。7 u o7 H" ^7 i8 A! d O4 Z2 I
) g% G' R d3 U. v尽管在发布之前苹果的高级副总裁也多次公开说过智能音箱还是有视觉交互更好，但是最终 HomePod 这款产品也并没有加上屏幕，显然，苹果是按照一款严肃的高音质音箱的方向去打造产品的，而智能的语音交互部分只是附加值。: @0 Y% |+ p) o1 d+ X3 ]$ |1 x3 @
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最后来聊聊对于中国消费者来说 HomePod 是否值得购买吧。# c6 `% q `6 _, R3 `: M) b
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我的态度是，如果你并不是狂热的数码爱好者，我建议在 HomePod 中国区开售后保持观望一段时间，看市场反馈再做决定。想必买 HomePod 的用户基本上都是 iPhone 或者 iPad 用户，如果你把 HomePod 当做一款智能助手去购买，你在手机上 Siri 的这种问答体验是如何的，可能刚发售的 HomePod 也会是这样。
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( [3 U! a9 Y; n" f% P能改善的部分最多是你在家里这种私密空间时，你就不会那么羞于和 Siri 对话，使用频率会高很多，但是说真的，Siri 的智能程度还是不太好。如果你是单纯想要一款音质比较好的音箱，建议你还是等到真正的消费者拿到音箱，放到自己家中用上几天给出详细评论后再做决定。5 X! g: F/ a, J6 G4 q0 f2 V" Y
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哦对了，这么说的原因是，我已经找朋友在美国买了一台 HomePod，会在发售当天做详细的消费者体验测评，如果你有兴趣可以等等。 |
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发表于 2018-2-5 23:20:54
