汽车音响 哈曼帝国的“隐形”领地
对于家庭和个人影音产品爱好者来说，哈曼公司是如雷贯耳的名字。其实，哈曼不仅在个人和家用音响领域占据领先，在汽车音响领域也拥有至高无上的地位，也许你的座驾就采用的是哈曼的汽车影音解决方案。在SIAV期间，数字家庭专访了哈曼时尚影音及汽车音响部大中华区副总裁兼总经理郭志明先生，了解了哈曼在汽车音响领域的动向以及哈曼在中国的现状。数字家庭（以下简称DH）：我们得知郭总的管理范畴最近增加了汽车音响领域，请问哈曼集团这样的安排是出于什么原因。郭志明（以下简称郭）：汽车音响和家庭音响都是针对消费者的产品，为了让消费者能够得到无缝的体验，我们从管理上将两者放在一个统一的部门进行操作，沟通效率大大提升，可以更有效的进行内部的资源整合，来满足消费者与日俱增的高质量产品要求。
DH：哈曼在汽车产业中的重要合作伙伴有哪些，开发难度如何？
郭：当今世界上大部分的豪华轿车，都由哈曼提供最先进的音响系统或信息娱乐系统，包括法拉利、保时捷、奔驰、宝马、奥迪、雷克萨斯、路虎等。
车载音响的构建是复杂的过程，车厢内部的空间设置、内饰材料都会对音效产生影响，而作为全球知名的音响品牌，哈曼将多年专业以及家用音响制造商的经验运用到车载音响的制造中；并会在新车开发初期就参与到研发工作中，为车辆量身打造高端定制音响或信息娱乐系统。
DH：哈曼为何高度重视汽车音响？
郭：哈曼的很多客户，在家里享受我们的产品，在驾驶中自然也希望得到哈曼品质的产品。反之，很多在汽车音响中第一次感受哈曼音响魅力的客户，往往也在后来成为我们家庭产品的客户。这两种不同场景下的应用，让哈曼的品牌得到了相互加强，所以我们希望能够让更多的客户在更多场景中，感受哈曼音响的魅力。所以，汽车音响对我们也很重要。
DH：汽车音响在哈曼集团中扮演了什么角色，他的重要性如何得到体现
郭：哈曼旗下有三大业务，第一是专业部门，主要是向诸如歌剧院提供专业设备。第二是lifestyle业务，其中包含个人和家庭音响设备以及车载音响设备，第三是车载信息产品，主要是向车厂提供GPS设备。目前，包括汽车音响在内的lifestyle部门占据集团35～40%的业务额，是非常重要的部门。
DH：哈曼作为汽车音响提供商的核心竞争力在哪里？
郭：现在的消费者已经将车内的音响装置看做是衡量一个车型是否豪华的标杆之一。哈曼多项卓越汽车音响专利、领先业界的精湛工艺以及庞大的研发中心、服务团队和工厂，能够在汽车厂商车型开发初期即提供量身打造的专属音响解决方案，为驾乘者提供最佳汽车音响享受，让消费者在驾驶爱车的同时，尽情欣赏哈曼车载音响带来的宛如歌剧院般逼真、震撼的音效。
哈曼非常重视和汽车厂商之间的合作。针对不同的汽车品牌，哈曼会设立不同的服务团队，例如奔驰团队、宝马团队，从总部到车厂在不同国家的生产基地，都有人跟进服务，这让我们在为客户提供“贴身”服务的同时，服务质量更为“贴心”。
DH：哈曼是如何看待中国市场的？
郭：4年前，哈曼是通过代理商进入的中国市场，哈曼本身并没有在中国设立公司机构，高层人员都是通过出差来中国，通过代理商来了解中国市场。但是，随着中国市场的快速成长，哈曼意识到自己应该亲自去理解这个市场上增长最快的市场。在2009年底，哈曼国际东北亚及大中华区总部落户上海，2010年正式开展市场运作，代表了哈曼国际将中国这一发展迅速的市场列为公司远景规划中最重要的角色之一。短短数年间，哈曼国际在中国已经拥有了约2000名员工，哈曼对中国市场的重视是清晰可见的。
DH：哈曼在中国的研发情况是怎么样的？郭：哈曼在中国的2000名中国员工，大约30%是研发人员。目前，哈曼在上海、苏州、成都、丹东和深圳拥有生产及研发中心，并为上海通用、丰田等重要客户提供服务。
在生产方面，最近，我们在丹东建立了哈曼在中国的第二个制造基地，它不但为汽车客户的国内工厂提供配套服务，同时会出口产品至海外市场。2012年，哈曼在成都经济开发区建立了研发中心。上述城市不但靠近我们的汽车客户，同时拥有高质量的人才资源；这让我们在为客户提供“贴身”服务的同时，服务质量更为“贴心”。
而且，中国在哈曼的研发体系的重要性也得到提升，过去中国市场销售的产品都在美国研发的产品。而现在，因为中国消费者拥有非常前卫的消费观念，研发人员往往会基于中国市场的需求研发新产品，进而推广到世界其他地区，包括美国。 点赞了，好文章，不错啊，可以收藏学习了啊！~
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