紧跟时代步伐音响营销的变与不变

土豆 · 发表于 2010-3-15 16:47:26

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　　紧跟时代步伐音响营销的变与不变

现今的很多企业，对于营销的理解还是不够深入。从一些公司网站上公布的组织架构图来看，他们将营销部和销售部混为一谈，或者将营销的工作纳为销售助理所干的活儿。在这种环境下，营销的工作往往受到公司体制、销售部门、企业家主观思想的束缚，从而缺乏创新意识和力度。实际上，营销的目的非常简单，就是让销售成为多余。但这不等于说就不用存在销售部，而是指营销工作发挥绩效应理应达到的境界。从营销现状来看，音响企业应该及时调整对于营销的认知，让营销充满创意，公司的运行才会立显生机和活力。

　　营销的手法多种多样，以至于某些甚至没有营销知识的企业家都能大谈特谈：营销不就是多做些广告、多参加展会吗？他们说的没错，但是他们却忽视了现在的营销方式正在发生质的变化，而这些变化受到信息载体、产品、受众群的知识素养、政治、环境等各种因素的影响。也正因为存在这些影响，所以导致营销必须创新。比如著名的贾君鹏事件，就是透过网络在“湿世界”中造势了一把，尽管是虚拟的，但是却让游戏厂商达到了宣传的目的。在贾君鹏事件之后，珠海情侣路上一户外广告牌也打起了类似的Slogan：友某网，珠海王老板要找你算帐！广告发布不到两天就遭到当地王老板们的投诉，友某网最终只有撤换广告。成功的营销是不能仿效的，其背后都有特定的环境，友某网根本没有想到在该广告牌路段不远处刚好有一个王老板，所以只能以更换宣告失败。

　　如今的展会多如牛毛，各个地方的协会及细分行业的协会为了带动当地经济的发展，推出各种展会策略吸引企业参展。但是根据展后的相关统计数据分析，在展会上能取得满意的企业微乎其微。于是营销人员在制定公司下一年度展会计划时，都在犹豫：还要参展吗？其实是否参展，企业应该有自己的考量。要明确参展的目的是什么，有些企业想在展会中获得一大笔订单，这在90年代末期，还是可以的。但现在的展会所发挥的作用一般是为业内交流提供平台，多参加展会，只能对品牌有提升，对于销售的影响并不明显。当然，在展会中提升品牌，就得多给营销一点创意。如展台的设计、产品摆放、营造的环境、开口方向、资料印刷、礼品派发、现场管理等，我们都可以在细节方面大做文章，来吸引更多的客户。

　　还有些企业喜欢举办技术论坛，但毫无特色，邀请几个专家、选一个好的酒店、用最漂亮的礼仪小姐、提供免费午餐、现场大抽奖……就可以打造一个经典的新品发布会。这种营销就是比谁有钱，比活动的气派，出席者会后一般记忆不会太深。在台湾就不一样，有很多知名的管理论坛，选择的时间是从早上7：00开始，一般持续时间只有一个半小时，而且场地选择在一些有特色的茶馆，除了邀请函印刷精美之外，主办方并没有其他的免费之举，但是照样吸引了很多总经理级别的人物参加。因为对于这些企业领导人物来说，时间非常重要，而且他们厌倦了习以为常的豪奢酒店。所以主办方能够抓取参会人的喜好，在时间和地点上注重创新，不仅没有铺张浪费，而且同样达到了在五星级酒店举办的营销效果。

　　音响行业与IT行业略有重合，但在技术、渠道建设、消费群体上还是存在很大差异。IT业的媒体很多，各大厂家围绕产品推广纷纷大型炒作，还配备专业的枪手。而音响行业却不一样，真正懂得宣传的企业不多，大多数企业网站上公布的不是重大新闻，相反，放假信息、迁址通告、网站改版这类信息，倒充斥在企业网站中。这说明企业并不了解用户真正想要看到的是什么内容，放假、迁址、改版对于客户来说并没有特别大的关系，客户所希望看到的是对产品的详细介绍、企业的成功案例、企业解决方案的能力、企业的公关新闻等。企业在这方面可以加大营销创新，比如建立实验室或产品展介室，对媒体和用户进行开放，这样不仅能带动行业整体技术的发展，同时也为用户提供公正、公平的产品选型空间。

　　网络营销也是时下比较流行的一种营销方式，但很多企业只局限在搜索引擎的收费推广，没有将公司网站用心经营，最终未能取得期望的营销效果。其实现在很多用户在搜索关键词时，已不习惯那些自卖自夸的表述，他们能迅速区分哪些是广告排名，哪些是真正的有价值资讯。这也是百度和谷歌不断变化收录方式的原因。实际上，企业在网络营销方面的投入形式还有多样，比如发送电子期刊（EDM）、电子杂志、SEO优化、网上技术交流会等，通过多种网络途径来影响用户的消费行为。

　　总之，营销是一个综合体，涉及到企业的方方面面，我们可以在很多细节方面与众不同，从企业的实际出发，从用户的需求出发，才会为创意营销提供素材。当然，音响企业也需要理清营销和销售的关系，要加强营销人才的培养，同时紧跟时代步伐，抓住各个时期的营销特点，准确及时地开辟新的营销渠道。而当前最热也是最具发展潜力的就是网络营销，把握不住这个热点就难言在未来获得成功。

土豆 · 发表于 2010-3-15 17:20:02

网络的发展势头是不容忽视的，不能把它理解为是一种渠道，未来B2C将体现出的一种终极的商业模式。在上海世博会“信息化与城市发展”主题论坛上马化腾对互联网发展做了三点预言：一是形成以个人为中心的社会化网络，人们通过社交网络来消费数字内容、进行沟通的趋势越来越明显；二是互联网应用从个人开始向企业延伸，整个产业格局会发生很大变化；三是线下生活和在线生活逐步融合。的确，互联网时代将会诞生一个新的商业文明时代，它的崛起对人类尤其是商业世界的影响将不亚于丝绸之路和新大陆的发现，因此，音响企业一定要将网络营销纳入自己的应用行为。

　　电子商务现状及发展前景
　　截至201年6月底，中国网民规模达到了4.2亿，其中网络购物的用户规模即使在经济危机中也出现逆势上扬，达到近亿人。此外，权威机构预测，2010年中国网购交易规模将超过5000亿，增长率保持在70%上。互联网由于其快速、便捷、无空间限制等诸多优势，正被越来越多的人们所接受。马化腾在腾讯2009年第四季度财报发布会现场就宣称，他比较看好电子商务、微博和生活服务。而阿里巴巴集团主席马云也在前不久再次表示：未来10年，企业如果不做电子商务，将无生意可做。在两位“大佬”集体对电子商务叫好的同时，3月17日商务部姚坚在例行新闻发布会上指出，商务部当前的一个工作重点即支持传统商业企业进军电子商务，电子商务无疑成了2010年最热门的互联网产品！

　　何为网络营销
　　网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动，是指借助互联网完成一系列营销环节，达到营销目标的过程。网络本身就具有快速、高效、低成本的特点，在互联网上信息资源共享，进入障癨-为零。作为一种新的传播形式，网络具有一对一的互动特性，这是对传统传播方式面对大量“受众”特征的突破。从营销的角度讲，网络上生产者和消费者一对一的互动沟通，使生产者更快地了解消费者的要求、愿望及改进意见，将工业时代大规模生产、大规模营销改进为小群体甚至个体营销，为消费者提供了极大的满足，覾-合了现代营销理念。同时，它的革命性在于缩短了整个经济活动的中间环节，降低了交易成本，节约了社会资源。在营销机制上，网络技术克服了横在生产者和消费者之间的时间、空间障碍，弱化了存在于二者之间的各种中间环节和渠道。一直都是技术在改变互联网，而互联网却在影响社会。新一轮的商业格局将会由电子商务来改变！

　　如何实现网络营销
　　随着网络营销的概念普及和我国中小企业对网络营销的理论和方法有了初步了解，将会有更多的中小企业实施网络营销的战略。目的是为了更加有效地配置企业的营销资源；提升营销效率；降低企业营销的成本；以较低的营销成本使营销的影响力最大化，提升企业市场竞争力。那么，中小企业该如何抓住这次互联网带来的发展机遇呢？如何才能够通过网络营销使自己在行业中脱颖而出，取得超速发展呢？

　　企业实现网络营销分为以下三个核心步骤：

　　第一步：将自己的企业全面快速地搬到互联网

　　企业在建立自己的网络营销方案的时候，首先要弄清自己的网站是否属于营销型网站。

　　何为营销型网站？

　　一是以企业帮助企业实现綷-营目标为网站建设目标。营销型企业网站一定是为了满足企业的某些方面的网络营销功能，比如面向客户服务为主的企业网站营销功能，以销售为主的企业网站营销功能，以国际市场开发为主的企业网站营销功能，以上简单列举均是以实现企业的綷-营目标为核心。从而通过网站工具来实现其网络营销的价值。由于互联网的广泛应用，企业网站需要实现双模访问，在PC端和手机端的访问。

　　二是要有良好的搜索引擎表现。网络营销里面惯用的方法是通过搜索引起过优化技术（SEO）来实现。网站若无法通过搜索引擎进行有效推广，那么这个企业网站从一定程度上来讲其营销性会大打折扣。所以，营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题，也可以理解为搜索引擎优化的工作，在营销型企业网站解决方案中，搜索引擎优化工作为基础和长期的工作，从企业网站的策划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已綷-开始，而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。所以，选择一套具备良好的SEO功能的网站系统很有必要。另外，要考虑到SEO是一项专业性的技术，所以若能够选择一款自带SEO功能的网建系统是非常之重要的。

　　三是良好的客户体验。通常我们可以通过建立高品质的美术设计、独立的企业电视台、企业网站诚信认证等功能或方法来提高自己网站的体验度。企业网站最终面对的是潜在客户与客户或与本公司业务有关联的任何组织和个人，如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站必须考虑的重要问题。客户体验在现代营销中无处不在，比如电话营销、面对面营销，在设计企业业务流程时不得不重视客户体验。企业网站是一个直接面对市场主体的窗口更需要重视其客户体验性。客户体验又是一个非常无法量化的指标，更多的时候是不同受众的感觉。一般从这几方面来实现一个具备良好客户体验的营销型企业网站：可用于易用性（网站的基础标准：速度、安全、兼容型以及导航等）、网站的沟通性（对于特殊用户群体的定制，企业网站应该具备的交互与沟通功能）、网站的可信度（与传统信息的一致以及站内信息的一致，信赖程度等）、易于传播（分享是网络营销中价值转换率最高的一种模式）。

　　建立好了营销型网站之后，不能算完成了网络营销，这最多只能够算完成了网络营销的20%。企业要改变“网络营销是自动的”这种错误观念。

　　第二步：通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站
　　企业在互联网做的任何宣传和推广活动都必须以企业的网站为核心。因此，企业可以通过在第三方平台（B2B、C2C、博客类网站等）注册并发布与公司有关的信息。企业网站需要人工及时地更新网站新闻、产品等资讯，提高网站在搜索引擎中的的重要性和有效性。比如，可以将公司的展会信息、公司动态、促销信息、新品上市、团队活动等种种资讯及时上传到网站，并且将供求商机和相关新闻整理归档更新到网站。让自己的网站每天都有診-创的内容使得其快照，还可以在企业网站与企业网站之间进行友情链接互换、信息聚合等方式提高在互联网的信息数量，增加曝光率，以此来提高网站权重。另外，需要不断地根据互联网技术的革新来升级网站，让自己的企业网站符合发展的潮流。

　　第三步：网站流量监控与管理
　　通常企业采用流量监控与分析系统和在线客服系统来实现。营销型网站的另一个因素是网站本身的监控功能与管理功能，最简单来说网站总需要有网站流量监测功能，需要一套功能齐备的在线客服系统，以此来帮助企业时时监控网站的访问情况，通过对流量进行监控、分析和报告，然后主动发出洽谈，能够及时将有效的流量（潜在客户或意向客户）转换为网上销售。

　　我国中小企业数量达数千万家，竞争异常激烈，如今企业需要的已綷-不是单纯的网站推广，而是需要整合性更强的全面网络营销手段。在产品同质化和市场营销手段相互模仿、市场趋于饱和、消费者难以分辨优劣的背景下，企业若需要实现差异化和赢得更多顾客，就需要把“网络营销”当做中小企业生存和发展的重要工具。因为中小企业在竞争中往往可以通过网络营销这种方式来提高竞争力，甚至击败对手。网络营销已綷-成为了一种新的营销理念和营销模式。其“中心思想”就是企业与企业之间、企业与消费者之间、消费者与消费者之间通过进行有效的沟通，以用户体验为中心、以满足消费者需求的价值为取向来确定企业的市场营销策略。运用不同的营销传播手段，发挥不同营销传播工具的优势，选择一种合适的网络营销工具，能够帮助企业增加网络营销渠道，拓展商品市场，让企业在竞争中拥有更多的筹码，通过网络营销来提高自己的核心竞争力。以此才能在商场的汪洋大海中运筹帷幄，百战不殆。

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