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[资讯] 国内智能音箱的隐忧:国外拼价格,国内又如何?

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如意888 发表于 2017-7-4 17:32:25

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媒体的持续报道炒热了另外一个风口——智能音箱,国内外大大小小的商家似乎急切抓住这个新风口,形形色色的智能音箱相继现世,其价格也从200元左右到2000多元不等。  v, |2 T5 M7 O. N8 N, J3 c( Q
虽然智能音箱的本质属性决定了智能音箱的趋势风险不大,但是这个单品真要国内200多家厂商蜂拥而上吗?而且,200多家厂商的产品若能顺利推出,这个市场又当如何差分竞争?7 {: B* O0 ?/ m4 J+ V6 L! N
至少价格是一个关键因素,不如先看下国外的竞争情况。8 o+ _2 d# K7 |( O/ v; s5 ?
苹果的HomePod发布之后,其定价是349美元。随即亚马逊迅速作出反应,对自己的Echo系列的三款产品采取了促销手段:Echodot 由49.99美元降至39.99美元(约为人民币272元),将Echotap 由129.99美元降至99.99美元(约为人民币681元),Echo由179.99美元降至139.99美元(约为人民币953.5元)。  B! h$ H( W: `' s; d' U
随后Google也在官网宣布促销,其Home价格由129美元降至109美元,同时Google还搭配Pixels手机销售促销Google Home。很明显Google的这次促销非常急迫,其他渠道并没有响应。
3 t  X2 M# ]" T7 A. l! C虽然一段时间后,Amazon和Google都恢复了售价,但是显然国外三巨头已经开始较劲,而且其他巨头也不甘寂寞,包括Facebook这类企业也在摩拳擦掌。
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中国hifi音响网
 楼主| 如意888 发表于 2017-7-4 17:32:57
事实上,当智能音箱处于早期阶段的时候,Amazon和Google挑起这次价格战并不明智,因为过低的价格很容易伤害到Amazon期望建立的生态,这会让很多供应链和产品厂商无法盈利,很可能会选择其他阵营。$ T, h6 Q  v, h$ `2 b
所以一段时间的拼杀之后,Amazon和Google相继恢复了售价。' q4 r0 g1 e" o
我们再来看看国内其他的几款智能音箱。& O: b0 Q" p- E5 E7 u
首先是京东和科大讯飞联合推出的叮咚音箱,叮咚音箱应该是国内最早的品牌智能音箱。目前,叮咚音箱已经迭代了3代产品,当前的叮咚音箱旗舰版配置8麦,定价为798元,同系列的Q3悦动版为398元,A3灵动版为698元。5 m; t0 q, D* T( l' }
其次联想的智能音箱,配置8麦,定价899元,早期发布了1000台测试机,但是似乎评价反馈并不是太好。另外还有创业公司Rokid的Pebber,配置6麦,定价是1399元。  n( A- d2 a$ @" N2 {
最后是喜马拉雅发布了智能音箱小雅,配置7麦,定价为999元,当前订购优惠是699元。其他厂商的智能音箱还在打磨之中,下半年估计会有更多产品出现。
3 E& z4 j% S0 X! t6 p' y  c从价格方面来看,国内的智能音箱定价其实都比较尴尬。
# Z9 N+ W" C, M: ]# ]5 o若从音箱这个成熟市场来看,国内最好卖的区间是200元以内以及1000元以上,其数据可以参考中国音响行业报告或者京东的大数据报告,亦或者参考京东和淘宝的销量数据。
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+ s4 S) c% {, s其中,200-399元价格区间的音箱销量是最大的,而400-799元价格区间的音箱次之,销量最差的是800-1199元价格区间的音箱,这个价格区间似乎不太容易获得国内当前主流消费群体的价值认可。0 @" ~. @" D  C) G6 i1 `& _2 r
国内用户对于中高端品牌并不认可,而对低价策略显然也不是太过感冒。而对于高端音箱的品牌认可度还是不错的,所以超过1200元价格以上的高端音箱销量并不差。
! E0 Y9 O  f, s2 Y4 l' B那么,除了价格,国内的智能音箱还在哪些方面有差距?
. F" B4 X- X1 ]* [' U+ J笔者有几点思考以供参考,
- B% a; ?$ `1 X首先就是对于产品的定位和打磨3 Z: r6 ?0 ^7 }; N) b& e3 ?
,国内很喜欢蜂拥而上做一件事情,但是非常欠缺对于产品的认真思考。
+ d. R  z0 K0 C从笔者角度来看,至少应思考两个方面:
/ t! M; }9 g) r* H5 M, Z& o' k2 U一是到底哪些功能才是用户最关注的?二是如何与竞争产品差异化?3 b7 ^+ a, J' F/ ~5 Y2 b( F
但是笔者采访了很多家正在做智能音箱的产品经理,似乎回答非常类似。国内的智能音箱,除了叮咚似乎都比较着急,而国外音箱的打磨时间要远远超过我们,即便苹果拥有强大的技术和产品实力,仍然还预备了半年多的发货时间。; B  N) N$ ~3 u  M5 S$ l3 K! Q
还有重要一点,国内外真正的差距还在于大数据规模、APP质量与数量以及软件生态整合方面。
; g! C, k( Q% O+ A# B用户选择一款产品,看中的不单单是智能硬件,更重要的是背后的服务和内容。5 Q$ W/ |* d; ]8 T0 _; C
例如谷歌,他不仅在语音技术上有着深厚的积淀,同时,也拥有全世界最强大的搜索引擎,积累了庞大的搜索数据。这意味着当我们进行查询时,谷歌将提供更好、更快以及更精确的结果。, d3 N0 ~* h9 `6 V6 W
除了的庞大的数据和处理搜索查询的丰富经验外,谷歌还提供日常用于增加产品粘性的配套应用,包括日历、电子邮件以及云存储服务等,这些服务都可以通过Google Home使用。Amazon更是基于自己的电商平台,把音乐、购物等集成与一体。
: m+ N! m/ i4 \; G( h国内智能音箱厂商还经常陷入产品误区,容易夸大产品功能和性能,这实际上会拉高用户的预期,从而导致用户反馈的体验不是很好。
; Y- C( C4 K  i  ~- T+ I假若产品宣传过于夸大,当用户接触到真实产品时容易产生反差,若价格还不能匹配用户的期待,用户很容易就对这类产品留下并不是很实用的感觉。
& h- c- i( g( e2 |事实上,在这个阶段,商家应该给消费者一个时间去缓冲,慢慢接受并让智能音箱融入到家庭生活中去。当消费者对智能音箱有了更正向的认识且抱有更大的期待时,也会是智能音箱真正要繁荣的时代。
' b1 J; F/ g) I* z# @' ]* j$ ~* {因此,  r; Y4 j+ Y' J* ^$ }' a
国内的智能音箱厂商当前还不能过于急功近利,不要急于把自己的产品与国外的智能音箱在价格和功能上实现齐平,一定要做适合国内用户体验的产品并积累下口碑,这是一个长期的拉锯战,不可能短期内解决战斗。4 \/ k& H3 m. y5 e- y' W8 t$ |
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