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AI时代的到来,语音交互会重塑信息和服务的入口,显然京东早已意识到这个风口的来临。* e: a- H2 ~' A( `; y2 i; d G
早前,京东就携手众多音频终端设备生产商宣布了京东智能音频联盟的成立。在这个完全开放的平台与联盟,京东携手合作伙伴,共同为降低语音识别门槛、推进物联网产品普及而努力,并推出了第一代叮咚智能音箱。% s5 r0 e! ~. t7 A
在不断累计探索经验的过程中,京东智能集团今年又搭建了Alpha智能服务平台并携手腾讯、百度、今日头条、科大讯飞、哈曼、飞利浦等上百家互联网企业和设备厂商再次升级智能音频联盟,共同探讨智能语音交互打造全新智慧生活的可能性,并上市了代表目前中国智能音箱最高水平的叮咚2代产品。
- E4 z$ p6 m9 L毫无疑问,作为最早推动音频产业发展的企业之一,京东已通过联盟的形式在打造一个智能硬件的产业链闭环,通过Alpha串联起所有合作伙伴合力,全面推动产业变革和发展,这不仅意味着京东已走在产业的前沿,更意味着技术、产品、内容、服务、渠道全链条的新生态诞生,以技术赋能商业的时代已经正式到来。
, @0 o! O& ^" ?) d+ S) b! V8 M自2014年亚马逊正式发布Echo智能音箱以来,陆续有更多巨头纷纷瞄准该领域,一时间智能音频成为皇冠上的明珠。京东作为国内最早的入局者,在2015就联合科大讯飞成立了灵隆科技,并在CESA上推出了“叮咚”智能音箱,两年之后,微软、苹果、阿里先后推出了智能音箱产品,智能音箱市场进入群雄逐鹿的状态。; _: z/ P9 Q, |, r) B
在这样一个将以语音为核心交互方式的未来,平台级和应用级的入口正在形成,全时段、全场景的内容和服务或许将成为现实,但是当前整个行业仍面临巨大的挑战,包括关键技术的突破(声纹识别等)、优质内容的整合、产品体验的提升、市场的培育等,都是急需解决的问题。
& [( h$ t4 J1 W1 V面对这些问题,京东在技术上不断组建团队,加大研发投入,加强和技术伙伴的深度合作;在内容上,不仅与腾讯、百度、头条、滴滴共同合作,还有喜马拉雅等进行深入合作,引入各个领域最优秀的内容,在平台上进行分发与探索新的商业模式;在产品发明则细心打磨产品提升体验,并根据用户的数据进一步升级迭代和丰富新的经验;在认知上,京东也在通过市场营销不断的教育市场。
/ G2 a( c2 _7 T' n5 g# @1 c如何将所有的行动与策略整合在一起?因此京东推出了Alpha智能平台,将智能、服务层和终端层的接入,把众多合作伙伴能力引入这个平台,同时把相应的平台分发给众多的终端厂商、合作伙伴,把这些能力赋能给硬件制造商,让硬件制造商具有智能能力,去打磨最好的产品。2 T) n( u4 B- A x
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