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重庆消费者陈先生与重庆豪大名汽车公司签订汽车销售合同，约定以61.98万元购买一辆保时捷轿车，配置的音响为BOSE品牌。
今年6月初，陈先生在一家洗车行洗车时，发现“BOSE”音响的LOGO标志自行脱落。洗车行工作人员说，这辆“BOSE”音响材质粗糙，是个冒牌货。
陈先生找到豪大名汽车公司讨说法。豪大名汽车公司承认，车上配置的确实不是正宗的BOSE音响。陈先生认为豪大名汽车公司构成消费欺诈，要求退车，并按购车款的3倍，也就是185.94万元给予赔偿。
豪大名汽车公司拒绝接受，表示愿意重新装置正宗的BOSE音响，另外赔偿两万元，并为车辆提供终身保养。
协商没有结果，陈先生于8月31日将豪大名汽车公司诉至重庆渝北区人民法院。10月31日，法院开庭审理了这个案子。
假冒音响是否构成整车欺诈？这是大家最关心的问题。
中国消法研究会副秘书长陈音江认为：“作为一个专业的汽车销售企业，关于这个‘BOSE’音响的问题，它构成欺诈没有问题，也符合三倍赔偿的法律要件。但是，要提整车的欺诈值得商榷，我个人觉得这个理由不是很充分。第一，这个‘BOSE’音响不是原厂配套的部件，也不是这个汽车的一个主要部件。第二个，消法规定，经营者在提供商品和服务的过程中存在侵权，存在欺诈行为，消费者有权要求赔偿。这个赔偿是赔偿损失。在这个案子里，消费者买到的名车里面配了一个假冒的音响，这带来的损失是他没有享受到正品‘BOSE’音响的服务，而不是说整个汽车的服务，因为它不影响这辆汽车的正常使用。所以我觉得他应该主张在这个音响上。”
豪大名汽车公司的代理律师辩称，豪大名汽车公司在收到车主相应款项后为他开具发票，为他办理了车辆登记手续，表明交付的车辆是符合合同约定的。车主对车辆、车况、外观等附件进行了检验并签字确认，因此豪大名汽车公司不构成消费欺诈。
对此，北京中闻律师事务所律师李斌认为：“你有如实告知的义务，这个义务不以消费者的要求为必要，你必须主动履行。这种瑕疵可能是隐蔽瑕疵，像这个音响有这个logo，通过外观检测不容易辨别它是真是假。所以，针对隐蔽瑕疵怎么能够以当时验车时候的签字来排除你的质保义务？这很显然是不合理的。” |
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发表于 2017-11-19 19:05:30
