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作为全世界最大的互联网公司之一,谷歌(微博)在硬件领域却是个新手。之前上市发售的Pixel智能手机已经曝光了各式各样的故障和问题,近日,谷歌推出的智能音箱又传出了突然死机的消息。$ ?, U/ J/ f- V q/ s
! a- z; }# W; U8 ?. i8 t$ f+ B. A和微软公司一样,并非硬件公司出身的谷歌也瞄准了硬件领域,希望能够复制苹果软硬件整合的商业模式。但是谷歌的硬件发展道路并不平坦。令人匪夷所思的是,在转让了摩托罗拉移动公司之后,谷歌又出资11亿美元收购了HTC的手机代工部门。
4 c2 M% G, Y' A. `% p" v5 l谷歌今年委托HTC和LG电子设计、代工的两款智能手机,之前出现了各种各样的故障,其中包括烧屏。对于烧屏故障,谷歌表示将把质保期限从一年延长到两年。
1 G( K/ Y# |4 |& r* q& f- M据美国科技新闻网站Engadget报道,谷歌今年新推出的一款智能音箱Google Home Mini,近日被指会发生离奇的死机。& W; F4 r" X- F7 I( o) ` T
在谷歌音箱官方论坛和社交网站Reddit上,许多消费者报告了上述问题,据称在逐步放大音量后,迷你音箱突然死机重启,另外在播放多首歌曲时,也会发生死机。
4 U' S8 H' Z7 p" X/ n- E更奇怪的是,一些用户还反映在播放特定的歌曲时出现死机。目前疑点比较大的歌曲有“Royals”,以及Jayden Smith演唱的“Icon”。- e6 L* o V" ?* N
音箱为何突然死机,目前谷歌并未有官方的解释。谷歌强调说,用户需要使用官方提供的电源线,另外在死机之后请填写报告发回谷歌。
4 q. G8 F+ Y2 H& l! ^: ^Google Home Mini是谷歌模仿亚马逊推出的迷你版智能音箱,整合了“谷歌助手”,消费者可以进行歌曲播放、咨询天气新闻、或者是控制智能家居设备等。
1 }- j/ B0 H+ Z7 X ^据外媒报道,硬件业务目前是谷歌的一大软肋。谷歌曾经斥资125亿美元获得了摩托罗拉移动公司,具备了专业的硬件设计制造能力。但是谷歌没有能够扭转摩托罗拉的颓势,后续的整合遭到了失败。在剥离了两万件专利资产之后,谷歌把这家公司转让给了中国联想集团。
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, {6 @4 g+ A1 `, P& F奇怪的是,谷歌对于智能手机仍然心不死,后来开始委托华为、HTC、LG等外部公司帮助设计和制造智能手机。据外媒消息,谷歌内部已经根本不具备独立设计手机和硬件产品的能力。
; [3 T, ^/ ?( W H+ p! F* X. W在过去多年中,谷歌委托外部公司推出的手机、平板等产品,也曾爆出大量的技术故障。去年开始,谷歌更换了一个手机品牌,启用了全新的Pixel,但是令消费者失望的是,谷歌的硬件产品仍然充满了太多的问题。$ f3 F L" X3 g3 @+ L1 d# O
谷歌也意识到了硬件业务的软肋。据台湾媒体报道,谷歌希望大举招聘来扩大硬件设计和制造团队,但是美国总统特朗普的移民政策,影响了谷歌的招募计划。
, t$ N, L& C) g9 X$ I1 }最终,谷歌决定花费更大的经济代价,斥资11亿美元收购HTC的手机代工业务,谷歌将一次性获得2000名硬件设计工程师。这些人员除了智能手机之外,也会参与谷歌智能音箱在内的其他硬件产品。2 H- F; t/ J) Y0 p0 I0 }& W3 K- z
此次收购将在明年初全部完成,或许2000名优秀人才的加盟,能够帮助提升谷歌未来硬件产品的质量。* l! S0 N* b6 f! Y& _9 L' B
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