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[光束灯] 关注客户体验 开创HiFi留声机时代

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漂漂冬冬 发表于 2018-7-12 08:15:54

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关注客户体验 开创HiFi留声机时代4 D0 g  ]$ L+ b% @

9 W1 D2 B: _% D2018年7月8日-11日,覆盖大家居建装行业全产业链的第二十届中国(广州)建博会在广交会展馆和保利世贸博览馆盛大开展。今年是广州建博会的20届华诞,为促进家居产品的融合,展会首次推出"大定制"题材,各大建装行业领头企业同聚于此,势必会掀起更大的家居行业浪潮。让我们直击现场,为你带来第一手资讯,一起来看看有哪些不容错过的精彩吧。
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广州建博会吸引了国内外建材行业的多家知名企业参与,众多品牌精英汇聚于此。梵尼诗,作为整木定制馆唯一一家留声机行业的参展企业,给观众带来眼前一亮的体验,引来各界人士的驻足。PChouse太平洋家居网第一时间直击第20届广州建博会,并采访到梵尼诗总经理刘建新先生,让我们一起听听梵尼诗的与众不同。# r( R  s' p3 o7 f3 w

$ r% p2 Z3 Y: T7 r梵尼诗刘建新:关注客户体验 开创HiFi留声机时代( R' @: C  w. V
采访对象:梵尼诗总经理 刘建新
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# z/ q1 }$ s+ Y2 o+ z, |中国hifi音响网:此次展会上,梵尼诗带来了哪些新品,能为我们简单介绍一下吗?/ K8 P# k8 A) Y( b0 v! u$ v

; `' y; g/ l& d. M  [【刘总】:梵尼诗在此次建博会上,带来了2018年新推出的HiFi版留声机,除了延续了梵尼诗一贯的高品质设计与工艺,在音质上达到更高的层次,聆听者的体验效果非常好。第二个就是面对年轻时尚人群,全新设计的潮流轻奢风格产品,这主要是应对目前市场的消费趋势。同时展会还展出了梵尼诗其他产品,包括古典壁炉、古典红酒柜、艺术古董钟,实木艺术鱼缸,打造高端优雅的品质生活。
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梵尼诗刘建新:关注客户体验 开创HiFi留声机时代7 c; w; E2 f. B+ B1 S
中国hifi音响网:近年来,家居消费理念不断升级,个性化、艺术化等成为新标签新潮流。面对年轻群体的消费需求,梵尼诗在新品研发上有哪些升级策略?  T2 i& P  a0 Q* B% w
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【刘总】:其实,不管趋势怎么变化,客户最关注的产品体验。所以我们的策略就是不断的去完善客户的消费体验。不管是产品品质,还是产品服务,我们都在不断的提升。同时,我们的呈现方式、传播方式,以及和客户的互动方面,都做了相应的升级。比如7月9号新开播的电视剧《流星花园》,在剧中我们做了一些植入,用音乐和生活相结合的方式去影响或传播黑胶文化。在产品设计方面,我们会创新材质、设计造型、采用独特的工艺;同时在软件方面,我们会选用更多年轻人喜欢的歌手,比如我们发行黑胶唱片,从最早期的《夜上海》,到现在的吴亦凡、吴莫愁,莫文蔚、王菲等等。总之在各个方面,我们都开始偏年轻化、时尚化。/ e/ W- N' {: E7 G! S7 d

1 u' X" b; R+ b梵尼诗刘建新:关注客户体验 开创HiFi留声机时代
2 t' f# m; l7 f$ ~3 V: ], b, m: k中国hifi音响网:面对竞争日益激烈的家居市场,您认为梵尼诗具有哪些品牌优势?
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【刘总】:在品牌层面上,梵尼诗已经沉淀了十三年,荣获众多荣誉,是国家大剧院收藏品牌,台湾金点设计奖获奖品牌。除了自身的实力雄厚,在设计、材质、工艺、内容、推广等各个方面,我们也会随着市场的变化而做出相应的布局和规划。
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1 O0 D) h2 h9 q# {梵尼诗刘建新:关注客户体验 开创HiFi留声机时代
& \2 z" t" W3 U5 D( M: `; }8 [中国hifi音响网:现在的建材市场,大家都在说整合营销,请问您是如何理解"整合营销"?而梵尼诗在这一浪潮的推动下将有何新举措?; S+ S7 Y/ o- T' m$ B4 ?
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【刘总】:整合营销,首先要确定的是你要为谁服务,我们先确定好人群,接着去研究这类人群的喜好,然后公司所有的资源都是围绕这类人群服务。所以在整合营销这个层面,梵尼诗接下来会整合我们前端的设计到生产到品牌推广,包括到跨界渠道方面,把它所有的链条打通在一起,让更多的人群能够看到我们的产品,能够喜欢上我们的产品。
zhuqingwin 发表于 2018-7-19 15:31:07
分享,谢谢大家,学习了
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