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发表于 2004-9-16 04:00:00
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随着时间的发展，科技的进步，如今但凡是是召开会议，肯定会用到一系列的会议系统的设备，这些设备给与会者提供了很大的方便。而且会议系统设备都价值不菲，所以学会如何保养这些设备就非常的重要了。接下来就为大家来介绍一些会议设备的保养。
2 j* Q7 r G* `) q5 H0 P' ^ U8 ~ 1. 建立服务中心、专业人员与队伍来保证对客户的及时服务；
3 ?% l* Q* z4 e3 N. C6 P 2. 保证各类问题及时响应服务；
; w4 Z& B, @& G 3. 服务有电话支持、网络支持、现场服务： 通过电话服务对客户的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。 通过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支持。 需现场服务的保证及时到位，排除故障。! V1 I" {) h2 x; `; ~" i
4. 建立并保存完整的系统文档，我公司在系统调试交接时，将提供完整的完工, W# H- B8 M2 s) |& `# r* X
图纸，软、硬件文档，操作、维护手册，设备清单等，并帮助业主建立系统的运行、管理和维护文档，以便在发生故障时能及时提供资料，迅速找到并排除故障，将损失减至最小。1 ^( I& `: Q1 j- d$ X) F( e
5. 现代工程越来越强调文档的重要性，对于会议系统维护定检项目这样一个较3 V, U$ N4 g% [5 K: |
大而复杂的系统的维护服务，更是离不开完整而准确的文档。我们将建立一套完整的维护服务文档，如记录历次维护服务的详细过程，各类系统故障的发生原因及解决措施和结果，会议纪要，新技术、新工艺的使用情况，根据合同要求定期提交的维护总结报告等等。
/ R0 @8 n! J: m" j0 N+ a 6. 现场支持服务，会议系统在维护定检期内，工作日提供 5*9 小时范围3小
2 Y* i! ~* O$ ]" ^6 e 时内响应到位，响应到位起1小时内对用户需求提出产生原因及具体解决方案，不限次数。
$ a+ ^+ G9 y8 K) f7 b. G 通过以上的介绍，相信很多的拥有会议系统设备的公司会茅塞顿开。当然，通过建立合适的维护和修复体制更加能够延长系统的寿命，并且能够及时的检测出故障，不至于阻碍会议按时召开。建议拥有会议系统设备的公司都能建立检测维护体制。 |
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