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近期,在与音响灯光企业的中高层领导的沟通过程中发现,大家都有非常严重的危机感,跟所有传统企业一样,就是企业突然都找不到路标了,都不知道在互联网冲击越来越厉害的时代,该如何去转型、未来之路如何走。利润好的企业发愁,利润不好的企业更发愁。
( ^, Z* W7 y: l; F' y- { 老实说,不少业内人士都明白一个道理,那就是不管现在阻碍有多大,但是专业音响灯光行业最终必将互联网化。互联网化的一大特点是什么呢?是在线交易。有人称网络时代是“一个坚持己见积极为自己的主张辩护的时代”。网络时代的消费者,在接受新鲜事物和商品的时候,不喜欢被动接受,更倾向于主动选择。尤其是商品的消费者,一旦有了需求,就立刻上网搜寻有关商品的信息。基于此,如何是商品在第一时间吸引消费者的则成为了所有企业需要面对的难题。
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专业音响灯光行业最终必将互联网化
; W/ A, j4 x9 j: X" Y 但是,专业音响灯光行业属于专业线产品,它不像日化品那样在网上看中了就下单购买,音响设备和舞台灯光是一个系统建设,很多经销商、工程商的采购习惯是必须要到工厂去实地考察、调试产品及格之后才会去购买,这样“先天不足”的劣势似乎让专业音响灯光行业在线上交易的问题上迟迟撬不开一个突破口。3 {& ?+ u9 C1 V% x4 F: ~ Z0 r
一、音响灯光企业转型互联网的顾虑:
9 U5 @. P6 b# ?" J 目前很多音响灯光企业对于在线销售产品还是持观望态度,存在的顾虑与困难很多,具体表现为:% P+ z& `3 H3 I3 e: i& P$ m5 U9 `; Z- G
1.网上报价太透明:音响灯光产品的价格普遍不够透明,企业的顾虑是一旦在网上进行交易,音响灯光行业产品价格这层“膜”就被捅破了,线上线下价格如何保持统一,维护原本的经销商利益是企业需要考虑的问题。2 I5 k4 @& C9 X- z6 M
2.质量问题无法验证: 就像前面所说到的,音响灯光行业属于专业线的产品,特别是专业音响产品更注重买家的主观感受,但是线上交易无法让买家进行体验调试,线上交易容易导致买卖纠纷。
! H0 @2 }, ~# }3 u 3.企业家对网络营销心理没底,不敢投入:对互联网这玩意儿,音响灯光的企业家们是拿不准的,尤其很多老板手机上都没有微信或者微博,他们对这东西感觉不到成就感,与新事物中间隔着一道墙。风险是他们的第一考量,因此对不确定的东西是不敢投入的。: g f7 g6 Y# l9 m+ V: E: n5 f
4.后续服务没有保障:在采访音响灯光行业经销商的过程中,笔者发现很多经销商对于网上的一大顾虑是担心网上购买的产品售后服务跟不上,发生售后质量问题难以与厂家取得联系;
; a3 \- O% }& S0 x& K; t9 ^. q( o 5.个人信息及资金安全:这是所有行业转型互联网线上交易都会遇到的问题,特别是专业音响灯光行业涉及的采购金额会更大,因此必须要有安全可靠的第三方在线交易平台作为保障。" Y3 \( p0 C: O7 f6 V
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# s4 t N; a$ w* n目前很多音响灯光企业对于在线销售产品还是持观望态度5 U8 a& Z3 @* \; B6 W S
. s) f2 x7 H5 x. e% l0 d3 W二、音响灯光企业转型互联网的优势
; [2 k% i4 ]2 ]/ X1 h7 z) D& H1 ? 看到音响灯光行业转型互联网交易的众多困难与顾虑,难道专业音响灯光行业真的不适合在线交易吗?可是互联网的时代已经到来,对于传统行业来讲,与互联网结合不是你想不想、用不用的问题,而是不得不做的问题。就像马云所说的 :“很多人输就输在,对于新事物第一看不见,第二看不起,第三看不懂,第四来不及。等你想学习认识的时候,别人已经成功了。”传统企业对互联网模式往往先是看不见,然后看不起,最后来不及。对于互联网模式还没真正建立起来的专业音响灯光行业来说,率先主动拥抱互联网的企业将极有可能探寻出一条新的发展道路,从而实现弯道超车的机会。音响灯光企业转型互联网,至少有以下优势:. Q4 {, t- `% T' o$ y+ [
从采购商的角度出发:5 ]/ Y9 v; _' c3 _. C
1.在线交易可以有效扩大采购商筛选范围,提高自身议价能力:一旦专业音响灯光行业实行全面网上销售,意味着经销商们可以直接在网上了解所有的企业和产品,同时也可以货比三家,挑选出最合适自己的产品。
2 l/ e# O3 h E 2.借助搜索、比价、认证、评价等平台工具或信息,可以大幅降低选择货品和采购商所需的时间成本和操作成本:网上产品信息的透明让专业灯光音响采购商不需要再实地考察企业。( y( D+ P5 X$ i6 C- G; x
3.通过第三方交易配套的保障体系,能尽可能地保障自己的利益不受侵害:灯光音响行业线下交易由于缺乏第三方交易平台的监督,发生纠纷时经常会出现“公说公有理,婆说婆有理”的情况,而线上交易因为有第三方交易平台的约束,一旦发生纠纷可以通过第三方来协调,最大程度保护双方的利益。
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专业音响灯光行业在线交易 360度全分析+ T3 Y7 ^4 g+ V A8 Y* ~+ a
从企业的角度出发:
8 j' [* O- i3 G `7 n9 E 1.具有线下的品牌优势,如果在线下已经积累了一定的口碑,转型线上时不用太过于宣传打响自己的品牌口碑,这一点对于音响灯光行业想转型互联网的大型企业来说尤其有利; \ D( k% w+ N$ K' D' Z0 W' ^
2.音响灯光企业在线下积累了一定的消费群,已经有消费者习惯并依赖这个产品,不用再刻意吸引消费者的关注,这些积累是直接做线上行业的纯电商不能比拟的;并且,如果已经形成了买家的品牌忠诚度,买家不再需要到工厂去实地考察产品,可以直接在网上购买时;另外,更可以通过网络获得的新用户、新订单;6 ?* p' K/ K) P1 g
3.音响灯光企业长期做线下销售,在资金上已经有了一些空余,转型是一个漫长的过程,没有一定的资金进行运作,是很难在众多企业中立足的。/ l- D' h& S0 o5 X( G
4.不怕囤积货物,一些只做线上的企业,销售的渠道只有线上,而音响灯光企业的销售渠道,除了线上还会有线下,风险上也大大降低了。 |
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